Informativa sulla privacy

Questa pagina descrive, in termini generali, come trattiamo i dati personali di chi naviga sul nostro sito, gioca a Chicken Road o interagisce con le funzioni disponibili sulla nostra piattaforma. Abbiamo sviluppato Chicken Road per offrire un’esperienza di gioco diretta e accessibile, e la tutela della privacy dei nostri giocatori fa parte di questo impegno. Qui trovi una spiegazione chiara di quali informazioni possiamo raccogliere, perché le utilizziamo e quali diritti ti spettano.

Ambito della presente informativa

La presente informativa riguarda i dati personali raccolti da Chicken Road in qualità di titolare del trattamento, in relazione all’utilizzo del nostro sito web, del nostro gioco e di qualsiasi altra funzione messa a disposizione sulla nostra piattaforma. Si applica a tutti coloro che visitano il sito, creano un conto presso di noi, scaricano o usano la nostra applicazione, ci contattano o interagiscono in altro modo con i servizi disponibili.

Non è un documento legale esaustivo. È una sintesi onesta di come gestiamo le informazioni che ci affidi. Se utilizzi Chicken Road solo per provare la modalità demo gratuita, possiamo raccogliere alcune informazioni tecniche di base anche senza registrazione. A seconda dei servizi utilizzati, le categorie di dati trattati possono variare.

Per darti un’idea immediata delle caratteristiche principali del nostro gioco, ecco una panoramica basata sui dati disponibili:

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per restare informato su eventuali modifiche al modo in cui trattiamo i tuoi dati.

Quali dati personali raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di informazioni, sia direttamente fornite da chi utilizza la nostra piattaforma, sia rilevate in modo automatico durante la navigazione e l’utilizzo del nostro gioco. Le categorie principali sono le seguenti:

• Dati di registrazione — nome utente, indirizzo e-mail e credenziali di accesso forniti al momento della creazione del conto
• Dati di verifica dell’identità — ove applicabile e richiesto dai servizi attivati, possiamo raccogliere informazioni aggiuntive per confermare l’identità del giocatore
• Informazioni di pagamento — a seconda dei servizi utilizzati, possiamo trattare dati relativi a transazioni, metodi di pagamento o saldo del conto
• Dati tecnici e di utilizzo — informazioni sul dispositivo, sul browser, sui log di sessione e sull’attività di gioco rilevati automaticamente

Queste categorie non si applicano necessariamente a tutti gli utenti. Chi usa Chicken Road solo in modalità demo, ad esempio, genera principalmente dati tecnici e di utilizzo.

Dati forniti direttamente dal giocatore

Nome, indirizzo e-mail, nome utente e password sono i dati anagrafici e di contatto che raccogliamo quando crei un conto presso di noi. Possiamo anche ricevere informazioni che ci invii tramite i canali di assistenza, come messaggi, richieste o segnalazioni. Se ti iscrivi a comunicazioni di marketing, registriamo anche le tue preferenze in merito. In ogni caso, ti chiediamo solo i dati strettamente necessari per il servizio che intendi utilizzare.

Dati raccolti automaticamente

Quando navighi sul nostro sito o utilizzi il nostro gioco, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il browser e l’indirizzo IP. Registriamo anche i dati relativi all’utilizzo del nostro gioco, come le sessioni di gioco, le interazioni con le funzioni disponibili e le preferenze di configurazione. Questi dati ci servono per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e per migliorare l’esperienza complessiva. Possiamo inoltre raccogliere informazioni tramite cookie e strumenti di analisi, come descritto più avanti in questa pagina.

Perché trattiamo i tuoi dati

Trattiamo i dati personali principalmente per gestire il tuo conto presso di noi, consentirti di accedere al nostro gioco e garantire il funzionamento della nostra piattaforma, nel rispetto degli obblighi applicabili. Niente di opaco. Puoi trovare una sintesi delle finalità principali qui sotto:

• Gestire la registrazione e l’accesso al conto
• Fornire il servizio di gioco e le funzioni associate
• Rispondere alle richieste di assistenza
• Inviare comunicazioni di servizio o, ove acconsentito, comunicazioni di marketing
• Analizzare l’utilizzo della piattaforma per migliorare le prestazioni
• Adempiere a eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile

Per saperne di più sull’esperienza online Chicken Road, incluse le modalità di gioco disponibili, ti invitiamo a esplorare le sezioni dedicate del sito. Possiamo trattare i dati anche per prevenire utilizzi non autorizzati, proteggere la sicurezza del sistema e, ove applicabile, per finalità di controllo interno. I dati relativi all’utilizzo del nostro gioco ci aiutano a capire come i giocatori interagiscono con le meccaniche di Chicken Road, così da migliorare il prodotto nel tempo.

Con chi condividiamo i dati

Possiamo condividere i dati personali con categorie di destinatari selezionati, strettamente necessari per erogare il servizio. Non vendiamo dati personali a terzi. La condivisione avviene solo nella misura indispensabile e, ove applicabile, nel rispetto delle norme vigenti.

Le categorie di destinatari con cui possiamo condividere le informazioni sono:

• Fornitori di servizi tecnici — partner che supportano l’infrastruttura, l’hosting e la manutenzione della piattaforma
• Fornitori di giochi — a seconda dei servizi integrati, possiamo condividere dati tecnici con soggetti che contribuiscono all’erogazione del gioco
• Fornitori di pagamento — ove applicabile, per gestire transazioni e operazioni finanziarie legate al conto
• Autorità di regolamentazione — possiamo essere tenuti a condividere informazioni con autorità competenti in caso di obblighi legali o richieste ufficiali

Tutti i soggetti con cui collaboriamo sono tenuti a trattare i dati in modo sicuro e nel rispetto degli scopi per i quali le informazioni sono state condivise. Nessuna terza parte riceve più dati di quanti ne siano necessari per la specifica funzione svolta.

Conservazione, sicurezza e diritti del giocatore

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, fermo restando il rispetto di eventuali obblighi normativi applicabili. Non manteniamo informazioni più a lungo del necessario. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni accidentali.

Come giocatore, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli se inesatti o, in determinati casi, richiederne la cancellazione. Puoi anche opporti a specifiche forme di trattamento o chiedere la limitazione del medesimo, a seconda delle circostanze. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattare il nostro team di assistenza tramite i canali disponibili sul sito. Risponderemo alla tua richiesta nel minor tempo ragionevole.

Se hai creato un conto presso di noi, puoi inoltre gestire alcune preferenze direttamente dall’area personale, ad esempio riguardo alle comunicazioni di marketing. Niente burocrazia inutile — se hai una domanda sulla privacy, ti basta contattarci.

Cookie e contatti per domande sulla privacy

Sul nostro sito utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento delle pagine, analizzare il traffico e, ove acconsentito, personalizzare l’esperienza di navigazione. I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento della piattaforma e non richiedono il tuo consenso per essere attivati. I cookie analitici e di profilazione, invece, possiamo attivarli solo con il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento tramite le impostazioni disponibili sul sito.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, al trattamento dei tuoi dati o all’esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro team di assistenza attraverso la pagina dei contatti disponibile sul sito. Siamo a disposizione per chiarire ogni dubbio in modo diretto e senza tecnicismi. Trattiamo le richieste relative alla privacy con la stessa attenzione riservata alle domande sul gioco. Teniamo alla fiducia dei nostri giocatori, e la trasparenza su come gestiamo le informazioni è parte di questo impegno.